Analiza dostarczalności email
raporty z wysyłki poczty
Raporty z wysyłki poczty z AnoMail Premium
Dla użytkowników korzystających z AnoMail Premium, którzy wysyłają pocztę przez serwery Niebieski.net, oferujemy doradztwo i wsparcie w zakresie analizy skuteczności wysyłek oraz szczegółowe raporty dostarczalności poczty. Naszym celem jest zapewnienie naszym klientom jak najwyższej jakości wysyłek oraz pomoc w rozwiązywaniu wszelkich problemów, które mogą wpływać na dostarczalność poczty oraz obniżają skuteczność kampanii e-mail.
Dostarczalność poczty (ang. email deliverability) to wskaźnik określający, jaka część wysyłanych wiadomości faktycznie trafia do skrzynki odbiorczej adresata. Nie chodzi tu jedynie o poprawną wysyłkę z serwera, ale o pełną drogę listu od komputera nadawcy, przez filtry antyspamowe na serwerach odbiorców, aż po ostateczne umieszczenie e-maila w folderze „Odebrane” u docelowego odbiorcy.
Wysoka dostarczalność oznacza, że wiadomość e-mail jest przygotowana poprawnie technicznie, bezpieczna, wiarygodna i nie budzi zastrzeżeń algorytmów antyspamowych. To kluczowy czynnik wpływający na efektywność działań mailingowych i sprzedażowych.
W AnoMail Premium dostępne są wbudowane statystyki dostarczalności, które automatycznie analizują wyniki wysyłki oraz prezentują je w przejrzystej formie. Idziemy jednak o krok dalej i dla użytkowników, którzy mają problemy z wysyłkami poczty przez serwery Niebieski.net wykonujemy dodatkowe analizy, dzięki którym nadawcy mogą spojrzeć głębiej w jakość swojej bazy oraz skuteczność prowadzonych kampanii.
Zaczynamy od tego, że w AnoMail klikając przycisk Sprawdź maile (patrz punkt 1) można zobaczyć Raport wysyłki dla bieżącej grupy adresowej (punkt 2). Na poniższym rysunku pokazano raport z podziałem na dobre adresy, twarde i miękkie zwroty oraz blokady antyspamowe. Naciskając przycisk Usuń błędne (punkt 3) można usunąć adresy, które wygenerowały odbicia (ang. Bounces).
Polecany temat: Gdzie znajdują się adresy z twardych i miękkich odbić?
Raport dostarczalności poczty z AnoMail
Funkcje do usuwania błędnych adresów z podziałem na zwroty własne (twarde i miękkie) oraz odbicia antyspamowe (RBL) dostępne są w AnoMail pod przyciskiem Sprawdź maile. Dla przykładu gdyby z listy wysyłkowej należało usunąć odbiorców, którzy nie przyjęli poczty od Was bo uznali ją za spam, to naciskamy Usuń odbiorców blokujących Twoją pocztę (RBL).
Nie zalecamy ponawiania wysyłek na adresy generujące odbicia bo to obniża reputację nadawcy i większa prawdopodobieństwo, że kolejne wiadomości będą u odbiorców oznaczane jako spam, tylko dlatego że nadawca używa nieaktualnej bazy.
Raporty z wysyłki w danym okresie:
Dodatkowo przygotowujemy szczegółowe zestawienia obejmujące między innymi:
- ilość wysłanej poczty w określonym przedziale czasu, co pozwala wyciągać wnioski dotyczące regularności wysyłek i obciążeń serwera,
- analizę odbić twardych (hard bounce) wynikających np. z nieistniejących adresów,
- analizę odbić miękkich (soft bounce), które mogą świadczyć o przepełnieniu skrzynki odbiorcy lub chwilowych błędach po stronie serwera,
- analizę odbić antyspamowych, informujących, że list został zatrzymany przez filtr antyspamowy jeszcze przed dostarczeniem do skrzynki odbiorczej.
Na podstawie tych danych diagnozujemy problemy z dostarczalnością i wskazujemy, co można poprawić, aby list był technicznie lepszy i miał większą szansę na dotarcie do odbiorcy. Sprawdzamy również aktualność adresów, dzięki czemu możesz regularnie oczyszczać swoją bazę z nieaktywnych lub błędnych e-maili, co ma bezpośredni wpływ na reputację nadawcy.
Dane pobieramy bezpośrednio z dzienników serwera wysyłkowego co gwarantuje najwyższą jakość oceny i trafność diagnozy powodów odbicia z niedostarczonej poczty. W raporcie znajduje się analiza powodów odbić oraz zamieszczamy szczegółową listę odbitych e-maili wraz z komunikatem serwera odbiorcy.
Na tej podstawie nasz ekspert przedstawi Państwu informacje co powoduje problem np. wysyłka do nieaktualnej bazy lub treść listu jest przez odbiorców uznawana za spam. Oczywiście powiemy także co powinniście poprawić aby list był lepszy pod względem antyspamowym.
Oto przykładowy raport w skróconej wersji zawierający podsumowanie wysyłki
Gdzie znajdują się adresy z odbić tzw. zwrotki?
Program AnoMail analizuje pocztę przychodzącą na skrzynkę e-mail, z której realizowana jest wysyłka i segreguje niedostarczone maile z podziałem na twarde odbicia, miękkie oraz blokady antyspamowe. Zbiera także odpowiedzi odbiorców, rezygnacje i zgody na kontakt marketingowy.
Podgląd adresów z niedostarczonej poczty jest możliwy po kliknięciu przycisku Odbicia i odpowiedzi i wybraniu np. Pokaż adresy z niedostarczonej poczty. Dla przykładu chcą zobaczyć którzy odbiorcy nie przyjęli poczty bo uznali ją że ma cechy spamu, klikamy zakładkę Blokady antyspamowe RBL widoczną na poniższym rysunku.
Gdyby trzeba było takie adresy usunąć z Waszej listy wysyłkowej to klikamy przycisk Sprawdź maile i wybieramy funkcję Usuń odbiorców blokujących Twoją pocztę. Najczęstszą przyczyną tego typu odbicia jest to, że współdzielony serwer trafił na czarną lub w treści listu znajdują się słowa lub elementy, na które reagują filtry antyspamowe.
Zwracamy uwagę, że podstawowe błędy przez które list może trafić do spamu lub zostać odrzucony, możecie zdiagnozować przed wysyłką naciskając przycisk Antyspam i korzystając z naszego autorskiego testera antyspamowego, który diagnozuje wszelkie znane błędy techniczne.
Tester pokaże czy list nie ma znamion spamu
W AnoMail dostępny jest tester antyspamowy, który automatycznie ocenia treść przygotowanej wiadomości. Wskazuje błędy przez które Państwa wiadomości mogą wzbudzać podejrzenia systemów antyspamowych. Dzięki temu jeszcze przed wysyłką macie możliwość poprawienia wiadomości i zwiększenia jej skuteczności.
Aby skorzystać z testera antyspamowego naciskamy przycisk Antyspam i wybieramy Oceń wiadomość i pokaż zalecenia. Tester wysyła list na nasze serwery gdzie wykonywany jest test antyspamowy, który pokaże jak filtry antyspamowe takie jak Spam Assassin ocenią Waszą wiadomość.
Wynik poniżej 2 punktów uznawany jest za dobry. Z kolei punktacja powyżej 5 punktów oznacza, że list nie nadaje się do wysyłki bo z pewnością trafi u odbiorcy do spamu. W dolnej części okna pojawią się uwagi i zalecenia co poprawić aby obniżyć punktację antyspamową.
ekspert oceni Twój list pod kątem marketingowym
W AnoMail dostępna jest również ocena merytoryczna treści listu, wykonywana w pierwszej kolejności przez sztuczną inteligencję, a potem przez naszego eksperta z wieloletnim doświadczeniem w email marketingu. Analizujemy styl wiadomości, klarowność przekazu, konstrukcję CTA (wezwań do działania), a także zgodność treści z dobrymi praktykami i zasadami e-mail marketingu. Na podstawie naszej analizy otrzymujesz konkretne wskazówki, które pomagają poprawić skuteczność Twoich listów zarówno pod względem antyspamowym, jak i marketingowym.
Dzięki naszemu wsparciu użytkownicy AnoMail Premium korzystający z serwerów Niebieski.net zyskują kompleksową wiedzę o swoich kampaniach, pełną kontrolę nad jakością wysyłek oraz realną możliwość poprawy dostarczalności i efektywności działań mailingowych.
Analiza dostarczalności to nie wszystko:
Generator przycisków akcji CTA
Generator przycisków akcji CTA to funkcja, która pozwala do treści listu wstawić graficzny przycisk zachęcający do kliknięcia. AnoMail pozwala stworzyć przycisk, który zamieniany jest na obrazek. Dzięki temu bez problemu wyświetla się poprawnie we wszystkich programach pocztowych oraz przeglądarkach
Sprawdzanie adresu email przed wysyłką e-mailingu (Emailable)
AnoMail we współpracy z Emailable umożliwia weryfikację aktualności adresów e-mail odbiorców przed wysyłką wiadomości. Dzięki temu możesz uniknąć wysyłania maili na nieistniejące lub nieaktywni adresy, co zwiększa skuteczność kampanii i poprawia reputację nadawcy. Dodatkowo AnoMail eliminuje odbicia z niedostarczonej poczty (bounces)
System do mailingu i wysyłki kampanii e-mail marketingowych
AnoMail to polski system do mailingu i wysyłki kampanii e-mail marketingowych bezpośrednio z komputera. Przeznaczony jest dla osób, które chcą ograniczyć koszty wysyłki e-mail do minimum
