Wstawianie hiperłączy do maila

odnośniki, linki w wiadomości

Wstawiaj odnośniki do oferty na stronie

Wstawianie hiperłączy do tekstu lub obrazków w wiadomościach e-mail jest praktyką szeroko rekomendowaną z różnych powodów, które mają wpływ zarówno na efektywność komunikacji, jak i na odbiór treści przez adresatów. Odnośniki w mailu pozwalają na znaczące skrócenie oraz skondensowanie treści e-maila, co jest kluczowe, gdyż zbyt długi tekst może zniechęcać odbiorców do czytania.

Zamiast umieszczać wszystkie szczegółowe informacje w treści wiadomości, odnośniki pozwalają na przekierowanie czytelnika do stron internetowych, gdzie może znaleźć więcej szczegółowych danych. Dlatego pisz krótko i wstaw odnośnik o nazwie np. „Czytaj więcej…”.

Aby wstawić hiperłącze do tekstu należy najpierw zaznaczyć fragment tekstu, który ma stać się odnośnikiem. Następnie odszukać ikonę łańcucha widoczną na pasku narzędzie i wpisać adres URL strony internetowej, którą odbiorca ma zobaczyć po kliknięciu w link. Po wstawieniu linku można zmienić jego kolor aby wyróżniał się na tle innego tekstu.

Wstawianie odnośników do treści maila
Wstawianie hiperłączy w treści wiadomości e-mail

Podkreślaj wszystkie hiperłącza i sprawdzaj ich poprawność

Zgodnie z najnowszymi wytycznymi dla nadawców poczty, AnoMail podkreśla wszystkie hiperłącza gdyż ma to pozytywny wpływ na filtry antyspamowe. Gdyby jednak ktoś chciał wstawić link bez podkreślenia to należy nacisnąć przycisk Link z tytułem, który widoczny jest w prawym górnym rogu okna Edytora wiadomości. 

My nie zalecamy „ukrywać” linków bo za każde ukrycie (bez podkreślenia) dodawane są punkty antyspamowe do Państwa wiadomości. Na tej samej zasadzie punktowane jest ukrywanie linków docelowych z wykorzystaniem „skracaczy”. Jeżeli musicie użyć skracacza to niech to będzie TinyURL.

Z kolei naciskając przycisk Sprawdź i wybierając opcję Analizator odnośników można sprawdzić czy wszystkie hiperłącza są prawidłowe. Błędne linki do stron obniżają skuteczność mailingu gdyż podnoszą punktację antyspamową. 

Pamiętaj aby linkować do domeny wysyłkowej. Wstawianie wielu linków do innej domeny niż ta z której wysyłana jest wiadomość, obniża szansę ominięcia spamu. W jednej wiadomości e-mail nie powinno być więcej niż kilkanaście linków.

Zobacz: Jak wykonać test antyspamowy przed wysyłką?

Krótka wiadomość email z linkami do stron

W badaniach dotyczących skuteczności e-mail marketingu wykazano, że wiadomości zawierające odnośniki do zewnętrznych źródeł mają wyższy wskaźnik odpowiedzi oraz zaangażowania odbiorców. Umożliwienie użytkownikom szybkiego przejścia do dedykowanych stron internetowych (tzw. landing page) sprzyja generowaniu ruchu na stronach docelowych oraz może prowadzić do wyższych wskaźników konwersji.

Hiperłącza również ułatwiają analizę skuteczności kampanii. Dzięki narzędziom do śledzenia kliknięć można dokładnie monitorować, które odnośniki cieszą się największym zainteresowaniem, co z kolei pozwala na optymalizację przyszłych komunikatów oraz kampanii.

Zalecamy pisać krótkie teksty wiadomości (do 150 wyrazów) i odsyłać do dodatkowych materiały na stronie. Dlatego wstawianie hiperłączy do tekstu lub obrazów przynosi wiele korzyści, zarówno w zakresie estetyki, jak i skuteczności komunikacji.

Polecany temat: Jak różnicować treść wiadomości e-mail?

Jak wstawić link do obrazka w mailu?

Po wstawieniu obrazka do treści wiadomości e-mail należy na nim kliknąć lewym klawiszem myszki. Następnie odszukać na pasku narzędzi ikonę „łańcucha”. Następnie wkleić link do strony internetowej na której czytelnik znajdzie więcej informacji. Zalecamy także w polu „Ramka” wybrać „_blank” czyli otwórz link w nowym oknie.

Gdy odbiorca listu kliknie w odnośnik to wyświetli mu się strona internetowa (adres URL). W każdej chwili można zmienić link do strony internetowej z ofertą. W tym celu należy kliknąć prawym klawiszem myszki na zaznaczonym obrazku i wybrać funkcję Właściwości hiperłącza. Dostęp do tej samej funkcji możliwy jest z głównego menu po naciśnięciu przycisku „łańcuch”.

Przycisk CTA i hiperłącze
Właściwości hiperłącza czyli odnośnika do obrazka

Personalizacja odnośników do kliknięcia

Użytkownik ma także możliwość pełnej personalizacji odnośników (URL czyli adres strony internetowej) umieszczanych w wiadomościach e-mail. Oznacza to, że każdy odbiorca kampanii może otrzymać unikalny link, prowadzący np. do indywidualnej ankiety, strony z ofertą, formularza zapisu lub konkretnego produktu. Takie rozwiązanie znacząco zwiększa skuteczność komunikacji, ponieważ pozwala dostosować treść wiadomości i odnośników do potrzeb oraz zainteresowań konkretnego adresata.

Personalizowane linki w AnoMail generowane są automatycznie na podstawie danych znajdujących się w bazie odbiorców. Program potrafi wstawić do wiadomości unikalny identyfikator lub dowolny parametr, który można następnie odczytać po stronie serwera, systemu CRM lub narzędzia analitycznego. Dzięki temu możliwe jest śledzenie aktywności odbiorców i precyzyjne mierzenie wyników kampanii e-mail marketingowych.

Aby z tego skorzystać należy przygotować bazę w formacie CSV i w kolumnach umieścić odpowiednio np. w pierwszej kolumnie adres e-mail odbiorcy (#EMAIL#), w drugiej jego imię (#IME#), w trzeciej tekst ofertowy… w kolejnej unikalny link lub jego fragment (#URL#). Następnie w oknie edytora treści wiadomości e-mail wstawiamy hiperłącze z polem personalizacji np. #URL#. 

Personalizacja odnośników URL
Indywidualnie odnośniki w treści listu

W trakcie wysyłki zmienna #URL# (ang. Uniform Resource Locator) zostanie podmieniona na to co macie przygotowane w Excelu lub to co wyeksportowaliście ze swojego sklepu internetowego do pliku CSV. Tym samym każdy odbiorca może zobaczyć unikalny tekst z opisem produktu oraz unikalny link, po kliknięciu którego od razu konkretny produkt zostanie dodany do koszyka zakupowego w Waszym systemie e-commerce. Odnośniki będą wyglądały tak jak w poniższym przykładzie.

				
					https://www.twojastrona.pl/produkt.php?koszyk=12345
https://www.twojastrona.pl/produkt.php?koszyk=22345
https://www.twojastrona.pl/produkt.php?koszyk=12364

Generator przycisków akcji (CTA) z wezwaniem do działania

Call-To-Action w skrócie CTA to element wiadomości e-mail. W naszym przypadku jest to przycisk graficzny, który został zaprojektowany aby zachęcić czytelnika do natychmiastowego kliknięcia i np. sprawdzenia oferty. W marketingu zwrot CTA odnosi się do użycia słów nawołujących do wykonania działania np. przejścia na stronę internetową sklepu i kupna produktu.

Generator przycisków CTA znajduje się w oknie edycji listu pod przyciskiem Grafika. Można generować proste przyciski w różnych kolorach oraz dopasować krój i wielkość czcionki do własnych upodobań. W głównym oknie programu naciśnij przycisk Nowy list i potem wybierz Grafika.

W razie potrzeby można używać zewnętrznych grafik tj. przycisków pochodzących z serwisów lub programów do generowania banerów. Gdy już mamy własny obrazek w formie przycisku to wstawiamy go do listu poprzez funkcję Grafika -> Wstaw obraz z dysku…

Pokrewny artykuł: Jak przygotować grafikę do mailingu?

Generator przycisków akcji CTA​
Generator przycisków akcji CTA w oknie Edytora wiadomości

Zagnieżdżone linki czyli jeden w drugim

Uważaj na zagnieżdżone hiperłącza czyli jeden link jest wstawiony wewnątrz już istniejącego. To może powodować zamieszanie i niespodziewane efekty po wysłaniu maila, bo to program pocztowy odbiorcy wybierze który link pokazać czy ten „nadrzędny” wstawiony do wiersza czy raczej „podrzędny” czyli ten przypisany do grafiki.

Dla przykładu w komórce tabeli lub w całym wierszu wstawiono hiperłącze www.example1.com. Następnie do wiersza w którym znajdował się już odnośnik, wstawiono grafikę (patrz poniższy obrazek) i dodano do niej kolejne hiperłącze np. www.example2.com. Ogólnie jest taka możliwość ale nie zalecamy z tego korzystać o ile nie jest to zamierzone. 

Osadzone hiperłącze czyli zagnieżdżony link

Zagnieżdżone odnośniki czyli jeden wstawiony do drugiego

Po wysłaniu listu program pocztowy odbiorcy, sam wybierze który odnośnik pokazać. W efekcie np. w programie Outlook po kliknięciu myszką w obrazek wyświetli się strona www.example2.com a w innym programie pocztowym po najechaniu myszką na obrazek wyświetli się link www.example1.com.

W związku z tym jeżeli wstawiacie obrazki do istniejącego tekstu lub komórki w tabeli to należy upewnić się czy wcześniej usunięto istniejące hiperłącze, które może powodować opisane problemy. 

Do usuwania hiperłączy można skorzystać z przekreślonej „ikony łańcucha” widocznej w pasku narzędzi.

Wstawianie linku do nowej wiadomości e-mail

W AnoMail można wstawiać hiperłącza do generowania nowych wiadomości e-mail. W tym celu należy użyć komendy mailto:, która otwiera domyślny program pocztowy i wypełnia adres e-mail odbiorcy, temat wiadomości oraz treść. 

W tym celu trzeba zaznaczyć tekst. Następnie kliknąć ikonę „łańcucha” (Hiperłącze) i wybrać protokół mailto. Następnie wpisać adres e-mail na jaki odesłać maila oraz temat listu np. biuro@example.com?Subject=Rezygnacja&body=Tresc listu. W temacie zalecamy używać jednego wyrazu oraz nie korzystać z polskich znaków bo mogą powodować problemu w niektórych starszych programach pocztowych.

Zobacz: Jak wstawiać link rezygnacji poprzez e-mail?

Przykładowy link do generowania maila
Wstawianie hiperłącza generującego nową wiadomość e-mail
  • Dodawanie hiperlinków
  • Wstawienie hiperłącza
  • Dodawanie odnośników
  • Wstawianie hiperłączy

Wybrane tematy związane z wysyłką e-mailingów:

Tagi: