Program instalowany jest w komputerze użytkownika dlatego przed rozpoczęciem instalacji (dot. nowych użytkowników) zamykamy wszystkie zbędne programy w tym także program antywirusowy, który może zakłócić prawidłową instalację pakietu.
Dodawanie nowego konta pocztowego do wysyłki w programie AnoMail dostępne jest po naciśnięciu przycisku Dodaj konto lub Kreator. Przed wysłaniem poczty należy skonfigurować program do wysyłania poczty. Obecnie większość serwerów SMTP (poczty wychodzącej) stosuje autoryzację w celu zabezpieczenia się przed bezprawnym wysyłaniem wiadomości (zazwyczaj SPAMu) za ich pośrednictwem.
W programie AnoMail możliwe jest dołączanie wizytówki vCard do każdej wysłanej wiadomości e-mail. W związku z tym Twój newsletter może zawierać dodatkowo wizytówkę kontaktową, po kliknięciu której Twój kontakt z numerem telefonu zostanie dodany do książki kontaktowej u Twojego odbiorcy poczty.
W AnoMail możliwa jest wysyłka wiadomości bez serwera dostawcy poczty. Program wysyła wiadomości z serwera lokalnego czyli tzw. localhost. Ten tryb wysyłki zalecany jest tylko dla zaawansowanych użytkowników gdyż wymaga stałego adresu IP oraz zmian konfiguracji rekordu SPF w domenie wysyłkowej.
W programie AnoMail możliwe jest mierzenie skuteczności mailingu. Podstawowymi wskaźnikami do oceny wyników kampanii mailingowej są OR i CTR. Aby móc skorzystać ze statystyk wyświetleń listu (OR) lub statystyk kliknięć w link (CR) na Państwa stronie internetowej muszą działać statystyki Google Analitics, z którymi AnoMail integruje się.
Dostęp do testera antyspamowego jest możliwy klikając w głównym oknie programu AnoMail przycisk Antyspam. Aby móc korzystać z testera antyspamowego Google/GMail należy przejść do ustawień programu AnoMail i wprowadzić dane do swojej skrzynki w domenie GMail.com
W ramach zakupionej licencji do programu AnoMail oferowany jest dostęp do pomocy technicznej. W pierwszej kolejności należy przesłać mail na adres pomoc@AnoMail lub uzupełnić zgłoszenie na stronie www.AnoMail.pl/zgloszenie zadając pytanie lub opisując w kilku słowach czego dotyczy problem.
Aby zwiększyć dostarczalność wiadomości e-mail w pierwszej kolejności należy upewnić się czy list nie ma znamion spamu tzn. czy w treści wiadomości nie znajdują się słowa lub frazy, na które wyczulone są filtry antyspamowe lub grafika wstawiona do wiadomości nie zajmuje całej powierzchni listu.
Zastanawiając się dlaczego wiadomości e-mail trafiają do spamu trzeba sprawdzić w pierwszej kolejności treść listu pod kątem spamu oraz konfigurację serwera wysyłkowego. Odnośnie serwera należy sprawdzić czy na serwerze/domenie wysyłkowej ustawiono SPF, DMARC, SPF, BIMI oraz rDSN.
Program AnoMail został zaprojektowany do pracy na jednym lub wielu stanowiskach. W przypadku potrzeby użycia programu w grupie kilku czy też kilkudziesięciu użytkowników z jednej firmy, którzy znajdują się w tej samej lokalizacji lub w rozproszonych oddziałach należy zainstalować program u każdego z użytkowników z osobna
AnoMail SOFTWARE dr Przemysław Rusiecki
ul. Plac Osiedlowy 2 m.1, 41-506 Chorzów
NIP: PL6442858958, REGON: 386215900
Nr konta: 18 1140 2004 0000 3102 8008 1282
Infolinia telefoniczna:
(+48) 32 441-60-14, 22 203-56-66
pn-pt, godz. 9:00 – 17:00 (UTC+01)
Sprawy ogólne:
biuro@anomail.pl
Księgowość i faktury:
faktury@anomail.pl
Zgłoszenia nadużyć:
abuse@anomail.pl
Wsparcie i pomoc techniczna:
pomoc@anomail.pl
Indywidualne konsultacje i szkolenia:
szkolenia@anomail.pl
Samouczki i materiały szkoleniowe:
AnoMail.pl/samouczki