Klasyfikator adresów email RODO
w programie e-mailingowym
Klasyfikator adresów email RODO
Klasyfikator adresów email pod kątem RODO sprawdza się świetnie gdy wysyłacie cold mailingi lub pozyskujecie adresy ze stron internetowych firm i chcecie nawiązać relacje biznesowe. Funkcja klasyfikatora adresów e-mail (RODO) używana jest do podzielenia baz adresowych na ogólne skrzynki firm (biuro@, kontakt@, info@ itd.), imienne skrzynki pracowników (jan.kowalski@firma.pl, krzysztof@firmaxyz.pl) oraz adresy stricte stanowiące dane osobowe osób fizycznych (jan@kowalski.com).
RODO a imienne skrzynki pracowników firm
Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych oraz późniejszym rozporządzeniem RODO zanim wyślecie Państwo wiadomość na adres e-mail mający znamiona danych osobowych powinni Państwo dopełnić obowiązku informacyjnego. W tym przypadku należy wysłać na taki adres informację, że przetwarzacie dane osobowe odbiorcy.
Funkcja Klasyfikator adresów e-mail RODO pozwala oddzielić ogólne adresy od adresów imiennych i wysłać różne treści wiadomości. W razie konieczności cały proces dopełnienia obowiązku informacyjnego można zautomatyzować.
Dostępny w AnoMail Standard i AnoMail Premium
Podziel bazę na adresy ogólne i osobowe
Nie zalecamy wrzucania wszystkich adresów do jednego worka tzn. adresy imienne oraz adresy ogólne. Najlepiej bazę podzielić na dwie kategorie tzw. ogólne adresy firm czyli skrzynki funkcyjne np. biuro@, kontakt@ itd. oraz adresy imienne np. jan@, nowak@ itd. Na adresy imienne przesyłamy treść listu tak jakby była pisana do konkretnej osoby, a na adresy ogólne wysyłamy wiadomość mając na uwadzę, że z adresu biuro@ może korzystać kilka osób w firmie.
Funkcję klasyfikatora można wykorzystać na potrzeby cold mailingu. W tym przypadku na liście wysyłkowej zostawia się tylko adresy imienne pracowników a usuwa adresy zbiorcze. Na podstawie adresów e-mail pracowników, program AnoMail może rozpoznać ich imiona oraz płeć. Dzięki temu możecie Państwo przygotować mocno spersonalizowane treści, które wygenerują konwersję.
Zalecany korzystać z Edytora kontaktów, w którym można tworzyć bazę z imionami, nazwiskami oraz nazwami firm odbiorców. Użycie tych danych zmniejsza ryzyko oznaczenia listu jako spam oraz sprawia wrażenie, że list został wysłany do jednej osoby.
Uporządkuj bazę adresów
AnoMail i klasyfikacja adresów E-MAIL
Po dopełnieniu obowiązku informacyjnego tzn. w drugiej kolejności można wysłać zapytanie o możliwość przesłania oferty zgodnie z wymogami ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawie telekomunikacyjnym. W praktyce na adresy ogólne od razu wysyła się zapytanie o możliwość przesłania oferty a na adresy o charakterze danych osobowych wysyła się „klauzule RODO”.
Dostęp do Klasyfikatora adresów RODO możliwy jest po kliknięciu przycisku Brak zgód na mailing, który znajduje się w głównym oknie moduły wysyłkowego programu AnoMail.
Podział adresów na ogólne oraz imienne skrzynki pracowników
Korzystając z klasyfikatora adresów RODO szybko podzielicie Państwo swoją bazę adresową na adresy ogólne i adresy imienne. Po podziale zalecamy do każdej z grup wysłać inną treść wiadomości. Dzięki temu unikniecie błędów jakie popełniają firmy, które nie mają takich narzędzi jak AnoMail i proszą odbiorcę z adresu biuro@firma.pl o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych mimo iż skrzynka biuro@… nie stanowi danych osobowych.
Polecany temat: Klauzula informacyjna RODO w stopce wiadomości e-mail
Funkcja aktualizowana w okresie aktywnego wsparcia technicznego
Funkcja klasyfikatora adresów e-mail działa tylko w okresie aktywnego wsparcia technicznego i jest przez nas aktualizowana automatycznie w momencie, gdy AnoMail podłączony jest do Internetu.
Klasyfikator RODO do podziału bazy adresowej
Klauzula informacyjna - Klauzula RODO
Obowiązek informacyjny (RODO) dotyczy wszystkich firm, które w jakikolwiek sposób przetwarzają dane osobowe w tym adresy e-mail. Zwracamy uwagę, że adres imienny pracownika np. jan.nowak@example.com stanowi dane osobowe gdyż w pierwszej kolejności kryje się za nim osoba fizyczna a dopiero później funkcja jaką pełni w organizacji np. dyrektor firmy czy też prezes.
Dopełnij obowiązku informacyjnego
W związku z tym najpierw należy poinformować właściciela adresu ze przetwarzacie Państwo jego dane osobowe, w jakim zakresie oraz celu a dopiero potem można pytać o zgodę na wykorzystanie jego danych w celach marketingowych. Biorąc to pod uwagę zalecamy lekturę artykuły pt. Legalizacja baz adresowych oraz higiena bazy adresów e-mail.
Klasyfikator podzieli adresy e-mail na ogólne skrzynki (status „zostaw”), domeny zgłaszające spam (status „usuń”), adresy o charakterze danych osobowych (status „usuń”) oraz inne adresy (status „zdecyduj”). Naciskając przycisk Wykonaj można zapisać ogólne adresy do pliku czyli Zapisz adresy e-mail do pliku ze statusem „Zostaw”.
Druga możliwość to kliknięcie Wykonaj i wybranie Pobierz adresy ze statusem „Zostaw”. Program od razu umieści na liście wysyłkowej adresy e-mail, które nie stanowią danych osobowych oraz nie należą do domen, które nie życzą sobie żadnych masowych zapytań. Odwrotna sytuacja to użycie funkcji Wykonaj → Pobierz adresy ze statusem → „Usuń” i wtedy program na liście wysyłkowej zostawi adresy mające charakter danych osobowych.
Baza adresów e-mail w Twoim komputerze
Decydując się na program AnoMail płacisz raz i zyskujesz:
- Pełną kontrolę nad danymi (RODO): Baza Twoich klientów znajduje się fizycznie na Twoim dysku, a nie na serwerach zewnętrznej firmy. To upraszcza kwestie bezpieczeństwa danych zgodnie z RODO.
- Ogromne oszczędności w czasie: Przy dużych bazach (np. 50 000 adresów) oszczędzasz tysiące złotych miesięcznie na abonamencie.
- Brak limitów ilościowych: Możesz wysyłać dowolną liczbę wiadomości do dowolnej liczby odbiorców bez martwienia się o przeskoczenie do wyższego (droższego) planu taryfowego.
- Dyskrecja: Nikt z zewnątrz nie ma wglądu w Twoje statystyki, treść kampanii ani listę odbiorców. To Ty decydujesz co i do kogo wysyłasz.
Zmiana polityk antyspamowych GMail, Yahoo itp.
Ostatnie zmiany w politykach antyspamowych GMail, Yahoo i innych dużych dostawców poczty znacząco wpłynęły na sposób, w jaki firmy powinny realizować swoje działania mailingowe. Serwisy te zaostrzyły kryteria oceny wiadomości pod kątem nadużyć, masowego mailingu i tak zwanych „Spray and pray”, czyli zapytań wysyłanych hurtem do przypadkowych lub słabo sprofilowanych odbiorców.
W praktyce oznacza to, że masowe prośby o możliwość przesłania oferty są obecnie bardzo ryzykowne. Wysyłanie takich wiadomości do skrzynek w domenie GMail.com lub Yahoo może skutkować szybkim zablokowaniem nadawcy, obniżeniem reputacji domeny oraz trwałym utrudnieniem w dostarczalności kolejnych kampanii.
Cold mailing zamiast klasycznych zapytań o możliwość przesłania oferty
Zamiast masowej wysyłki na chybił trafił rekomendowane jest podejście oparte na precyzyjnej selekcji odbiorców. Cold mailing powinien być kierowany wyłącznie do starannie dobranej grupy potencjalnych klientów, którzy faktycznie mogą być zainteresowani ofertą. Dzięki temu komunikacja wygląda bardziej naturalnie, jest lepiej dopasowana do kontekstu biznesowego, a odbiorcy postrzegają ją jako indywidualny kontakt, a nie masową akcję sprzedażową.
Takie podejście nie tylko zmniejsza ryzyko trafienia do spamu, ale też znacząco zwiększa skuteczność a spersonalizowane wiadomości generują wyższe wskaźniki odpowiedzi i realne szanse na rozpoczęcie rozmów handlowych.
Jak używać "Klasyfikator rodo" do podziału bazy
Artykuły warte przeczytania:
Spersonalizowane wysyłki e-mail
Spersonalizowane wysyłki e-mail w programie AnoMail pozwalają zwiększyć skuteczność e-mailingów i zmienić sygnaturę antyspamową listu.
Dokumentacja i samouczki do AnoMail
W programie AnoMail dostępna jest dokumentacja i samouczki, które pozwalają szybko opanować obsługę naszego oprogramowania do mailingu. Multimedialne samouczki uczą w jaki sposób obsługiwać program. Dodatkowo pod przyciskiem F1 znajduje się podręcznik do nauki programu.
Dlaczego moje wiadomości e-mail trafiają do spamu?
Zastanawiając się dlaczego wiadomości e-mail trafiają do spamu trzeba sprawdzić w pierwszej kolejności treść listu pod kątem spamu oraz konfigurację serwera wysyłkowego. Odnośnie serwera należy sprawdzić czy na serwerze/domenie wysyłkowej ustawiono SPF, DMARC, SPF, BIMI oraz rDSN.
