Konsultacje i szkolenia

z e-mailingu w AnoMail

Indywidualne konsultacje - wykorzystaj pełen potencjał programu AnoMail

Wysyłasz kampanie e‑mailowe, ale masz wrażenie, że ich efekty mogłyby być lepsze? Zdarza Ci się tracić czas na samodzielne szukanie rozwiązań, testowanie ustawień lub analizowanie błędów, które pojawiają się podczas wysyłki? A może po prostu chcesz mieć pewność, że pracujesz z AnoMail w sposób maksymalnie efektywny i zgodny z najlepszymi praktykami?

Indywidualne konsultacje 1 na 1 z ekspertem AnoMail to idealne rozwiązanie dla osób, które chcą szybko i skutecznie rozwiązać swoje problemy, zoptymalizować konfigurację oraz zwiększyć skuteczność wysyłek. To praktyczne wsparcie, które pozwala natychmiast przejść od teorii do działania.

Konsultacje i szkolenia realizowane są zdalnie w dogodnym dla Państwa czasie z wykorzystaniem oprogramowania dostępnego razem z AnoMail (TeamViewer QS oraz TeamViewer QJ). Zakres tematyczny określany jest przed spotkaniem więc sami Państwo decydujecie jaka tematyka Was interesuje oraz czy wybieracie formę konsultacji (1h do 2h) lub szkolenia (od 4h do 12h). Szkolenia w zależności od wybranego zakresu tematycznego dzielą się na 2 lub 3 spotkania.

Oprogramowanie do zadanych szkoleń
Uruchom program do zdalnych szkoleń i nie zamykaj go w trakcie zajęć
Każde uruchomienie generuje nowe hasło do połączenia
Transmisja online jest szyfrowana (E2EE)

Rozwiązanie Twoich konkretnych problemów

Podczas konsultacji nie omawiamy ogólnych zagadnień tylko skupiamy się wyłącznie na Twojej sytuacji. Ekspert analizuje sposób, w jaki korzystasz z programu, sprawdza ustawienia, przegląda proces wysyłki i wskazuje elementy, które wymagają poprawy. Dzięki temu nie tracisz czasu na domysły ani eksperymenty, tylko od razu otrzymujesz gotowe, sprawdzone rozwiązania.

To szczególnie ważne, jeśli borykasz się z problemami, które trudno zdiagnozować samodzielnie: błędami serwera, niską dostarczalnością, nieprawidłową konfiguracją kont pocztowych, niejasnymi komunikatami programu czy trudnościami z personalizacją wiadomości. Ekspert przeprowadzi Cię przez cały proces krok po kroku, wyjaśniając, co należy zrobić i dlaczego.

Dzięki temu zyskujesz pewność, że Twoje kampanie działają poprawnie, a Ty możesz skupić się na tym, co najważniejsze czyli tworzeniu skutecznych wiadomości i budowaniu relacji z odbiorcami.

Polecany temat: Dlaczego nie masz efektów po wysyłce kampanie e-mail?

Szybsza, wygodniejsza i bardziej efektywna praca

AnoMail to rozbudowane narzędzie, które oferuje wiele funkcji przyspieszających codzienną pracę, jednak wielu użytkowników nie wykorzystuje ich w pełni. Podczas konsultacji ekspert pokaże Ci, jak korzystać z programu w sposób bardziej intuicyjny i efektywny, jak automatyzować powtarzalne zadania oraz jak skrócić czas przygotowania kampanii nawet o kilkadziesiąt procent.

Dowiesz się, jak tworzyć szablony, jak zarządzać listami odbiorców, jak personalizować treści oraz jak korzystać z funkcji, które często pozostają niezauważone, a mogą znacząco usprawnić Twoją pracę. To praktyczne wskazówki, które od razu przełożą się na realne oszczędności czasu.

Jak uruchomić program do konsultacji?

Program do szkoleń i konsultacji można także uruchomić przechodząc w systemie Windows do Menu Start -> AnoMail -> Zdalna pomoc lub szkolenia.  Zostanie wyświetlone okno programu przedstawione na poniższym rysunku. 

W programie pojawi się numer tzw. Twoje ID oraz hasło, które należy przesłać trenerowi przed szkoleniem. Hasło przy każdym uruchomieniu programu jest zmieniane ze względów bezpieczeństwa więc na czas szkolenia program nie powinien być zamykany.

Przekaż te dane do trenera i nie wyłączaj tego programu

Najpóźniej 5 minut przez szkoleniem wykonaj:

  • Uruchom program AnoMail i w module wysyłkowym (niebieska ikona) przejdź do Menu pomoc a następnie wybierz Zdalna pomoc i szkolenia.
  • Zostanie uruchomiony program Zdalna pomoc – TeamViewerQS, który wyświetli ID komputera oraz tymczasowe hasło niezbędne trenerowi do połączenia
  • Prześlij do trenera ID Twojego komputera oraz hasło do połączenia.
  • Na czas szkolenia nie wyłączaj programu do szkoleń gdyż po jego zamknięciu połączenie zostanie natychmiast zerwane a po ponownym uruchomieniu program wygeneruje nowe hasło.

Praktyczne wskazówki, których nie znajdziesz w instrukcji

Instrukcja obsługi to jedno, ale doświadczenie zdobyte podczas pracy z setkami użytkowników to zupełnie inna wartość. Ekspert AnoMail podzieli się z Tobą praktycznymi trikami, sprawdzonymi metodami i rozwiązaniami, które powstały na bazie realnych przypadków i problemów zgłaszanych przez klientów.

To wiedza, której nie znajdziesz w żadnym poradniku ani tutorialu. Dzięki niej unikniesz błędów, które często popełniają początkujący użytkownicy, i szybciej osiągniesz profesjonalny poziom obsługi programu.

Dla kogo są konsultacje?

Konsultacje są idealne dla:

  • osób, które dopiero zaczynają pracę z AnoMail i chcą szybko opanować podstawy,
  • użytkowników, którzy chcą zwiększyć skuteczność swoich kampanii,
  • firm, które potrzebują stabilnej, powtarzalnej i profesjonalnej wysyłki,
  • osób, które napotkały problemy techniczne i chcą je szybko rozwiązać,
  • każdego, kto chce mieć pewność, że pracuje z AnoMail w sposób optymalny i zgodny z najlepszymi praktykami.

Niezależnie od poziomu zaawansowania, konsultacje pozwolą Ci przejść na wyższy poziom pracy z programem.

Optymalizacja dostarczalności i skuteczności wysyłek z AnoMail

Dostarczalność to kluczowy element każdej kampanii mailingowej. Nawet najlepsza treść nie przyniesie efektów, jeśli wiadomości trafią do spamu lub zostaną odrzucone przez serwer odbiorcy. Podczas konsultacji dowiesz się, jak poprawnie skonfigurować konta pocztowe, jak unikać filtrów antyspamowych i jak przygotowywać wiadomości, które mają większą szansę dotrzeć do skrzynki odbiorczej.

Ekspert pokaże Ci również, jak analizować raporty z wysyłek, interpretować komunikaty zwrotne i reagować na problemy, zanim staną się poważne. Dzięki temu Twoje kampanie staną się stabilniejsze, bardziej przewidywalne i przede wszystkim skuteczniejsze.

To wiedza, która w praktyce przekłada się na wyższe wskaźniki otwarć, więcej kliknięć i lepsze wyniki sprzedażowe.

Zdalne Konsultacje wygodnie i bez stresu

Konsultacje odbywają się w pełni zdalnie, za pomocą programu TeamViewer. Dzięki temu ekspert może zobaczyć Twój ekran, przeanalizować ustawienia i na bieżąco pokazywać Ci, co należy zrobić. To jak indywidualne szkolenie, podczas którego masz pełną kontrolę nad tym, co się dzieje, a jednocześnie korzystasz z wiedzy specjalisty, który prowadzi Cię krok po kroku.

Nie musisz instalować dodatkowych narzędzi, nie musisz nigdzie jechać bo wszystko odbywa się wygodnie, w Twoim tempie i w dogodnym dla Ciebie terminie. Zdalne konsultacje to idealne rozwiązanie zarówno dla osób początkujących, jak i zaawansowanych, które chcą dopracować szczegóły swojej konfiguracji.

Zmaksymalizuj korzyści z wykorzystania AnoMail

Jedna godzina konsultacji może zaoszczędzić Ci wiele godzin samodzielnych prób i błędów. To inwestycja, która zwraca się bardzo szybko w postaci lepszej dostarczalności, sprawniejszej pracy i skuteczniejszych kampanii.

Jeśli chcesz pracować szybciej, pewniej i efektywniej, indywidualne konsultacje z ekspertem AnoMail są najlepszym krokiem, jaki możesz zrobić.

Zarezerwuj konsultację i zacznij wykorzystywać AnoMail w 100%.

Jak przygotować się do konsultacji?

Aby w pełni wykorzystać czas spędzony z ekspertem AnoMail, warto odpowiednio przygotować się do spotkania. Dzięki temu konsultacja będzie bardziej efektywna, a Ty szybciej osiągniesz zamierzone rezultaty. Przede wszystkim zastanów się, z jakimi problemami lub wyzwaniami chcesz się zmierzyć. Spisz pytania, które pojawiały się podczas pracy z programem, oraz sytuacje, w których napotkałeś trudności. Im bardziej precyzyjnie określisz swoje potrzeby, tym łatwiej będzie ekspertowi udzielić Ci konkretnych, praktycznych wskazówek.

Warto również przygotować przykładowe kampanie, listy odbiorców lub ustawienia kont pocztowych, które chcesz omówić. Jeśli masz raporty z wysyłek, komunikaty błędów lub wiadomości zwrotne z serwerów to miej je pod ręką. To pozwoli specjaliście szybko zdiagnozować problem i zaproponować najlepsze rozwiązanie.

Przed konsultacją upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe i zainstalowany program AnoMail. Dzięki temu konsultacje przebiegną płynnie, a Ty będziesz mógł skupić się wyłącznie na zdobywaniu wiedzy i usprawnianiu swojej pracy.

Dobre przygotowanie do konsultacji to gwarancja, że wykorzystasz każdą minutę spotkania i wyniesiesz z niego maksimum praktycznych korzyści.

Sprawdź Ustawienia głośników oraz mikrofonu

Przed szkoleniem zalecamy sprawdzić ustawienia Państwa głośników oraz mikrofonu. Aby tego dokonać trzeba nacisnąć ikonę ustawień widoczną przy napisie „Zezwól na zdalne sterowanie” (patrz powyższy rysunek) i przejść do ustawień audio połączeń konferencyjnych.

Ewentualnie w trakcie połączenia z trenerem kliknąć ikonę słuchawek oznaczoną numerem (1) na poniższym rysunku. Następnie odblokować mikrofon (2) i przy zakładce Audio nacisnąć przycisk ustawień (3) aby wybrać źródło odtwarzania głosu (4) oraz wejście głosowe (5). Zalecamy korzystać z zestawu słuchawkowego lub oddalić głośniki od mikrofonu aby nie dochodziło do sprzężeń w trakcie rozmowy.

Odblokuj swój mikrofon po uzyskaniu połączenia z trenerem

Wymagania dotyczące konsultacji online

Przygotuj do szkolenia lub konsultacji:

  • Zainstalowany i aktywowany program AnoMail w aktualnej wersji.
  • Mikrofon oraz słuchawki (sprawdź czy działają przed szkoleniem).
  • Szerokopasmowe łącze internetowe. Minimalna szybkość: Pobieranie (Download): 5 Mbps, Wysyłanie (Upload): 1 Mbps
  • Dane do konfiguracji konta pocztowego smtp (do wysyłania poczty).
  • Dane do konfiguracji konta poczty przychodzącej (POP).
  • Przykładowe adresy e-mail w plikach XLS, DOC, TXT, CSV itp.
  • Przykładowe pliki graficzne tj. obrazki np. logo oraz treści do mailingu np. opis produktu/usługi.
  • Program pocztowy desktop np. Microsoft Outlook 201x, Mozilla Thunderbird lub zamiennik.
  • Strona internetowa firmy z informacjami o produktach lub usługach. Powinna to być strona w domenie wysyłkowej czyli gdy wysyłasz
    np. z biuro@firma.pl to musisz mieć stronę pod adresem www.firma.pl.

Opcjonalnie:

  • Darmowe konto w serwisie Stripo – do tworzenia responsywnych szablonów newsletterów w sposób wizualny. Załóż konto: Stripo.
  • Darmowe konto do sztucznej inteligencji GPT – do pisania treści wiadomości przez sztuczną inteligencję. Załóż konto: OpenAI – GPT aby otrzymać klucz API do serwera sztucznej inteligencji (GPT).
  • Konto Google Analytics do obsługi raportów i statystyk.
  • Dysk chmurowy Microsoft OneDrive do pracy grupowej i wymiany szablonów, adresów, list zastrzeżonych między pracownikami.

Chcesz nagrywać szkolenie?

Jeżeli chcecie Państwo nagrać szkolenie to jak najbardziej jest taka możliwość. Jednak ze względu na ochronę danych, należy to zrobić we własnym zakresie. Oto darmowe programy, do nagrywania ekranu, które możemy polecić:

  • FreeCam www.freescreenrecording.com (prosty, sprawdza się doskonale przy nagrywaniu do 2h)
  • DVDVideoSoftwww.dvdvideosoft.com/products/dvd/Free-Screen-Video-Recorder.htm
  • ShareXwww.getsharex.com

Bezpieczne połączenie oraz kwestie RODO

Ze względu na RODO zalecamy usunięcie z Pulpitu Windows wszelkich dokumentów, które zawierają dane osobowe i na czas konsultacji zamknięcie wszystkich zbędnych programów w tym Outlook, Skype, Messenger i inne.

Po nawiązaniu bezpiecznego (szyfrowanego) połączenia nasz trener będzie widział to co Państwo a w tym ikony pulpitu oraz otwarte okna programów, będzie mógł głosowo prowadzić z Państwem konwersację oraz przekazywać uwagi na czacie.

Połączenie jest szyfrowane i nikt nie jest w stanie podsłuchać transmisji a tym samym uzyskać dostęp do Państwa komputera. Po zamknięciu programu do Zdalnej Pomocy i szkoleń nikt nawet konsultant firmy AnoMail nie będzie mógł ponownie połączyć się z Państwa komputerem.

Indywidualne konsultacje dla grupy w siedzibie firmy

Istnieje także możliwość przeprowadzenia konsultacji dla kilku osób zebranych w Państwa firmie. W takim przypadku nasz trener łączy się z jednym uczestnikiem szkolenia w Państwa firmie np. organizatorem spotkania a pozostali oglądają to co pokazywane jest na komputerze organizatora.

Zalecamy komputer organizatora podłączyć do zewnętrznych głośników oraz rzutnika aby inni uczestnicy lepiej widzieli to co będzie pokazywane oraz słyszeli to co będzie mówił trener. Osoby z sali mogą zadawać pytania trenerowi za pośrednictwem organizatora spotkania.

Pokrewny temat: Szkolenia w formie webinarów dla wielu osób w firmie

Praca na komputerze pracownika z zainstalowanym AnoMail

W tej formie konsultacji lub szkolenia trener pracuje z uczestnikiem na jego komputerze i jego danych mówiąc kursantowi co ma wykonywać. Osoba szkolona sama wykonuje czynności wskazane przez trenera dzięki czemu łatwiej przyswoi przekazywaną przez niego wiedzę. Ponadto to wszystko co zostanie skonfigurowane lub zapisane na dysku, zostaje bezpośrednio w Państwa komputerze.

Webinary z AnoMail dla firm
Szkolenie prowadzone jest na komputerze w Państwa firmie

Szkolenia dla firm w formie

webinarów

Bardziej wygodną formą szkoleń dla grup, które realizujemy zdalnie są webinary. Webinar czyli seminarium internetowe realizowane w formie szkolenia lub prezentacji, które jest przeprowadzane w czasie rzeczywistym przy użyciu specjalnej wersji programu TeamViewer Meeting wbudowanego w AnoMail.

Tematyka szkolenia dopasowana do potrzeb zamawiającego

Nasze webinaria mają charakter zamknięty czyli prowadzone są dla pracowników z jednej firmy. Prowadzone przez nas szkolenia dotyczą tematyki e-mail marketingu z wykorzystaniem oprogramowania AnoMail. W razie potrzeby tematyka może być dopasowana do firmy zamawiającej szkolenie.

Jak wygląda webinarium z e-mail marketingu?

Tak jak napisano wcześniej szkolenie ma formę wykładu lub prezentacji w której trener omawia daną tematykę lub pokazuje możliwości AnoMail bezpośrednio ze swojego komputera. Uczestnicy webinaru mogą być w dowolnej lokalizacji np. w domu, w podróży lub w swojej firmie. Wystarczy dostęp do internetu oraz przeglądarka internetowa lub telefon z zainstalowanym oprogramowaniem TeamViewer Meeting.

Jednakże zalecamy korzystać z programu do zdalnych spotkań (TeamViewer QuickJoin), które dostępne jest razem z oprogramowaniem AnoMail (Menu Start -> AnoMail Desktop -> Zdalne spotkanie lub prezentacja). Dzięki niemu można uzyskać dostęp do wszystkich funkcji oraz doskonałej jakości połączenia audio i wideo.

Szkolenie prowadzone jest z komputera szkoleniowca

Ustawienia programu do Spotkań (meetingów)

Przed dołączeniem do webinaru należy sprawdzić ustawienia głośników oraz mikrofonu. W tym celu po uruchomieniu programu ZdalneSpotkanie (Menu Start -> AnoMail -> Zdalne spotkanie…) trzeba kliknąć ikonę ustawień oznaczoną na poniższym rysunku cyfrą 1. Następnie upewnić się czy wybrano np. słuchawki lub głośniki (2). To samo należy zrobić z mikrofonem (3) czyli wybrać np. mikrofon z zestawu słuchawkowego.

Numer spotkania (webinaru) oraz hasło dostępowe

Na koniec wpisać numer webinaru (4) otrzymany od naszego trenera oraz wpisać swoje imię (5), które będzie widoczne u trenera oraz innych uczestników szkolenia w Państwa firmie.  Numer webinaru i ewentualne hasło dostępowe powinni Państwo otrzymać od prowadzącego drogą mailową najpóźniej w dniu szkolenia.

Webinar ustawienia do szkolenia
Sprawdź mikrofon i głośnik przed szkoleniem

Wideo jak dołączyć do meetingu czyli spotkania

Poniżej zamieściliśmy film pokazujący jak dołączyć do spotkania (ang. Meeting). Spotkanie w formie webinaru sprawdza się wtedy, gdy chcesz poznać ogólne zasady działania AnoMail, zobaczyć najważniejsze funkcje w praktyce i zrozumieć podstawy skutecznej wysyłki, ale nie potrzebujesz indywidualnej analizy swojego przypadku. 

Forma webinarowa (Meeting) to dobra opcja dla osób, które chcą zdobyć wiedzę „na start”, zapoznać się z możliwościami programu lub uporządkować podstawy przed przejściem do bardziej zaawansowanej pracy.