Autoresponder do wysyłania ofert
potwierdzenie rezygnacji z mailingu
Automatyzacja w mailingu
W lokalny moduł subskrypcji programu AnoMail (zielona ikona) wbudowano prosty autoresponder, który pozwala wysyłać w Państwa imieniu listy powitalne do osób, które wyraziły chęć na otrzymywanie informacji handlowych lub wiadomości pożegnalne do osób, które rezygnują. W związku z tym można wykorzystać autoresponder do wysyłania ofert tylko do tych osób, które wyrażą na to zgodę i klikną w link umieszczony w wiadomości.
A może użyć autorespondera do wysyłania oferty z załącznikiem?
Nie ma najmniejszego problemu aby autoresponder wbudowany w lokalny moduł subskrypcji (zielona ikona na Pulpicie) tak skonfigurować żeby od razu wysyłał ofertę lub wiadomość z załącznikiem. Do załącznika możecie Państwo wstawić np. klauzulę informacyjną RODO lub katalog z ofertą. Oczywiście wysyłka nastąpi automatycznie tylko do tych osób, które klikną w link i wyrażą zgodę na dalszą komunikację.
Automatyczne wiadomości e-mail
Nie wymaga żadnej instalacji skryptów na Państwa stronie internetowej
Działa to w ten sposób, że wysyłacie wiadomość z zapytaniem o możliwość przesłania oferty. W wiadomości e-mail wstawiacie link na „Tak – Zgoda” oraz link na „Nie – Rezygnacja„. W momencie, gdy odbiorca kliknie w link zgody, przychodzi do Państwa nowa wiadomość z określonym tematem. Lokalny moduł subskrypcji rozpoznaje temat np. „Zgoda” i wysyła Państwa ofertę lub uprzednio ustaloną treść listu.
Wszystko wykonywane jest automatycznie tak jakby Wasz pracownik odebrał maila i odesłał uprzednio przygotowaną wiadomość. Wiadomość może zawierać osobny załącznik wysyłany do osób, które zgodziły się na mailing oraz inny załącznik do tych co rezygnują.
Autoresponder w stylu zwykłej wiadomości biznesowej (B2B)
W AnoMail autoresponder nie musi wyglądać jak typowa automatyczna wiadomość. Możesz przygotować krótkiego, naturalnego e-maila w stylu zwykłej korespondencji B2B, który po wyrażeniu zgody przez odbiorcę zostanie wysłany automatycznie.
Wiadomość może zawierać np. Etykietę odbiorcy (użyj pola #ETK#), dzięki czemu brzmi bardziej indywidualnie i przypomina normalny kontakt handlowy. Możesz w niej podziękować za zgodę, dopytać o potrzeby, poprosić o dodatkowe informacje, zaprosić do wypełnienia formularza albo zaproponować kolejny krok kontaktu.
Najlepszy efekt daje prosty język, krótka treść i brak typowych elementów newslettera. Dzięki temu autoresponder zachowuje profesjonalny, osobisty charakter i sprawia wrażenie naturalnej kontynuacji rozmowy biznesowej, mimo że jego wysyłka została zautomatyzowana.
Autoresponder do wysyłania ofert udaje Państwa pracownika
Autoresponder do wysyłania ofert może być skonfigurowany tak, że odbiorca listu będzie myślał, że konkretny człowiek wysyła mu ofertę lub klauzulę informacyjną dotyczącą RODO. Autoresponder może od razu wysłać graficzną ofertę w załączniku do odbiorcy, który wcześniej kliknął w link wyrażając zgodę na dalszy kontakt z Państwa strony.
Treść wiadomości autorespondera może zawierać elementy graficzne (obrazki), które od razu wyświetlą się u odbiorcy, może posiadać odnośniki do Państwa strony internetowej i oczywiście załącznik.
Polecany temat: Jak dodać link do wypisania z mailingu?
Podpisz elektronicznie każdą wiadomość e-mail wysłaną z autorespondera
Każda wiadomość e-mail wysłana z autorespondera powitalnego lub pożegnalnego może być podpisana cyfrowo Państwa elektronicznym podpisem przez co wzrasta wiarygodność Państwa wysyłek. Odbiorca widząc, że wiadomość jest opatrzona cyfrowym podpisem nie będzie obawiał się otworzyć załącznik dołączony do listu.
Funkcję podpisu cyfrowego włącza się w ustawieniach programu. Wcześniej oczywiście w module wysyłkowym należy wgrać certyfikat S/MIME przypisany do adresu e-mail z którego będzie wysłana poczta. Ma to szczególne znaczenie w przypadku kontaktu z odbiorcami biznesowymi.
Dzięki temu od razu zobaczą przy Waszej wiadomości ikonę kotyliona czyli symbol podpisu cyfrowego a to na starcie wyróżni Waszą korespondencję w stosunku do innych listów, które pojawią się w skrzynce Waszego adwersarza.
Autoresponder do e-mail marketingu
Aby autoresponder mógł wysyłać automatyczne wiadomości komputer, na którym został zainstalowany musi być włączony. W praktyce można ustawić aby autoresponder, który wbudowany jest w lokalny moduł subskrypcji uruchamiał się automatycznie w momencie, gdy włączycie Państwo komputer przychodząc np. do pracy.
Autoresponder z AnoMail co określony czas (ustawiany przez Państwa) loguje się na podane konto pocztowe i szuka wiadomości z określonym tematem np. Zgoda lub Rezygnacja. W momencie, gdy wykryje wiadomość z określonym tematem wysyła wcześniej zaprogramowaną przez Państwa wiadomość.
Odbiorca listu jest przekonany, że wiadomość została wysłana przez człowieka, dzięki temu można obsłużyć dużą ilość wiadomości bez konieczności zatrudniania dodatkowych pracowników. Aby włączyć obsługę autorespondera powitalnego (patrz niżej) zaznacz funkcję Automatycznie wysyłaj list powitalny po zapisaniu do newslettera.
Automatyzacja mailingu w komunikacji z klientami
Autoresponder powitalny najczęściej używany jest do wysłania klauzuli informacyjnej (RODO) lub podziękowania, że ktoś wyraził zgodę na otrzymywanie informacji handlowych. Nie stoi nic na przeszkodzie aby na powitanie automatycznie wysłać odbiorcy ofertę w treści maila lub załączniku.
Autoresponder pożegnalny używany jest do wysłania automatycznej wiadomości w momencie, gdy program wykryje chęć rezygnacji z mailingu od określonego odbiorcy. W autoresponderze pożegnalnym można zapytać klienta dlaczego rezygnuje, przesłać mu dodatkowy kupon rabatowy w załączniku lub poprosić np. o wypełnienie ankiety itp.
Automatyzacja zapytań poprzez e-mail
Przygotuj zapytanie
Stwórz wiadomość e-mail z zapytaniem o wyrażenie zgody na przesłanie informacji handlowych
Wstaw link zgody oraz link rezygnacji
Wstaw do treści hiperłącze po kliknięciu, którego u odbiorcy utworzy się nowa wiadomość zaadresowana do Ciebie
Wyślij zapytanie do swojej bazy odbiorców
Wyślij mailing do wszystkich osób i czekaj aż zainteresowane osoby klikną w link na "Tak" lub na "Nie"
AnoMail rozpozna odpowiedź
Gdy przyjdzie odpowiedź od klienta to AnoMail po temacie rozpozna "zgodę" lub "rezygnację"
Autoresponder wyśle ofertę do klienta
AnoMail wyśle automatyczną odpowiedź zawierająca ofertę oraz ewentualny załącznik z klauzulą RODO lub inny dokument, który zostanie dołączony do maila
program zapisze informacje w bazie
Na koniec program zapisze daną osobę na liście "Zgód" i w każdej chwili będzie można zweryfikować kto i kiedy wyraził zgodę na otrzymanie oferty
Kody rabatowe po zapisaniu do newslettera
Po zapisaniu się odbiorcy do newslettera AnoMail może automatycznie wysłać wiadomość powitalną z kodem rabatowym. Może to być jeden stały kod, taki sam dla wszystkich nowych subskrybentów, albo indywidualny kod pobierany z wcześniej przygotowanej listy kuponów wygenerowanych w sklepie internetowym.
W drugim wariancie każdy odbiorca otrzymuje własny, unikalny kod rabatowy, co pozwala lepiej kontrolować wykorzystanie promocji i ogranicza przekazywanie kuponów innym osobom. Dzięki automatyzacji kod trafia do klienta od razu po zapisie, bez konieczności ręcznej obsługi.
Zobacz: Jak wysyłać unikalne kody rabatowe po zapisie do newslettera?
Autoresponder i inne tematy:
Przygotowanie grafik do mailingu i newslettera
AnoMail ma funkcje pozwalające na przygotowanie grafik do mailingu tak aby wiadomość nie była kwalifikowana jako spam. Szerokość grafiki nie powinna przekraczać 600 pikseli. Wiadomość e-mail nie powinna składać się tylko z jednego dużego obrazka. W razie konieczności duży obrazek należy podzielić w programie AnoMail na małe części.
Masowe wysyłanie zaproszeń na wydarzenia
Masowe wysyłanie zaproszeń na wydarzenia to jedna z funkcji AnoMail z którą warto poznać bliżej jeżeli Wasza firma organizuje szkolenia, konferencje, eventy itp. Program wysyła spersonalizowane zaproszenie jako załącznik do listu w formacie PDF.
Ekrany programu czyli nowy interfejs w AnoMail 2025/2026
AnoMail 2026 oferuje całkowicie odświeżony wygląd programu, łatwiejszą nawigację i intuicyjne rozmieszczenie funkcji (Nadawca, Odbiorcy, Podgląd) w lewym panelu, co uczyniło program AnoMail bardziej nowoczesnym i przyjemnym w obsłudze
