Program Roundcube webmail

odbieranie poczty w AnoMail

Roundcube webmail - klient poczty

AnoMail zintegrowany jest z programem pocztowym Roundcube. Roundcube Webmail to nowoczesny klient poczty elektronicznej, działający w przeglądarce internetowej, co umożliwia użytkownikom dostęp do swojej poczty z dowolnego miejsca na świecie, bez konieczności instalowania dedykowanego oprogramowania.

Jedną z głównych zalet Roundcube jest prosty i intuicyjny interfejs, który wspiera między innymi zarządzanie kontaktami i folderami, obsługę załączników czy filtrowanie wiadomości. Dzięki temu, użytkownik AnoMail może zarządzać swoją pocztą w sposób efektywny i komfortowy. Klient poczty webmail umożliwia wysyłanie, odbieranie i organizowanie wiadomości e-mail, bezpośrednio z okna programu AnoMail.

Aby skorzystać z programu Roundcube należy kliknąć przycisk Podgląd a następnie wybrać Poczta Roundcube. W dalszej kolejności podać adres strony internetowej z logowaniem do Państwa poczty np. https://poczta12345.niebieski.net. Jeżeli nie wiecie jaki adres wpisać to należy skontaktować się ze swoim dostawcą hostingu i zapytać. 

Na koniec należy zalogować się do swojej skrzynki pocztowej, z której chcecie odbierać pocztę. W razie potrzeby można zezwolić programowi AnoMail aby zapamiętał Wasze dane do logowania więc przy następnym uruchomieniu Roudcube nie będzie potrzeby wprowadzać je ponownie.

Podgląd poczty w Roundcube webmail
Odbieranie wiadomości w programie Roundcube webmail

Wysyłka z AnoMail a podgląd odpowiedzi w Roundcube

Roundcube Webmail jest zintegrowany z AnoMail. W takim połączeniu, nasz program odpowiada za wysyłanie dużej ilości masowych wiadomości e-mail, natomiast Roundcube jest wykorzystywany do zarządzania odpowiedziami od klientów. 

Dzięki temu, użytkownicy mogą w prosty sposób obsługiwać dużą ilość korespondencji, zapewniając jednocześnie efektywność i organizację pracy biurowej. Roundcube dostępny jest dla użytkowników posiadających licencję AnoMail Standard lub AnoMail Premium.

Oczywiście nie ma konieczności z tego korzystać. Jeżeli wolicie odbierać pocztę w swoim obecnym programie pocztowym np. Thunderbird to nie ma w tej kwestii żadnych przeszkód lub ograniczeń.

Integracja poczty e-mail w Roundcube

Roundcube oferuje możliwość dodawania kont z różnych zewnętrznych serwisów, takich jak WP, Interia, czy GMail. Dzięki temu użytkownik AnoMail może w jednym miejscu odbierać i zarządzać całą swoją korespondencją e-mail. 

Dodanie zewnętrznych kont pocztowych to duża oszczędność czasu oraz wygoda, zwłaszcza dla osób, które korzystają z wielu różnych adresów pocztowych. Integracja kont w Roundcube pozwala uniknąć konieczności logowania się na każdą skrzynkę osobno, co jest zarówno praktyczne, jak i efektywne zwłaszcza dla osób, które nie używają klasycznych programów pocztowych takich jak Microsoft Outlook lub Mozilla Thunderbird

Dodatkowo, wszystkie wiadomości można przeglądać w spójny i przejrzysty sposób, co ułatwia organizację oraz zarządzanie pocztą. Aby dodać inne adresy e-mail z których ma być odbierana poczta klikamy przycisk Ustawienia („trybik”), następnie przechodzimy do Preferencje i wybieramy Dodatkowe konta.

Zwracamy uwagę, że dodanie kolejnych kont pocztowych może wpłynąć na większe wykorzystanie wykupionego transferu danych. Nie powinno to mieć znaczenia przy zwykłym użytkowaniu programu. Natomiast przy dużych ilościach ciężkich wysyłek e-mail może się to wiązać z dodatkowymi opłatami na tzw. dodatkową paczkę danych. W związku z tym najlepiej skontaktować się ze swoim dostawcą hostingu i zapytać o szczegóły.

Dodawanie nowych kont do Roundcube
Dodawanie konta pocztowych do programu Roundcube webmail

Zmiana formatu wiadomości w Roundcube

Domyślne Roundcube webmail wysyła wiadomość w formacie tekstowym (tylko tekst). W związku z tym u niektórych odbiorców list może być kwalifikowany jako spam. Dlatego zmienimy ustawienia formatu wiadomość w webmail, aby każda wysyłania wiadomość była tworzona w trybie mieszanym (HTML + wersja alternatywna). W Roundcube nazywa się to „Twórz wiadomości HTML„.

W tym celu przechodzimy do ustawień webmail (ikona „trybik”) i zmieniamy parametry pokazane na poniższym obrazku. Od tej pory Roundcube na podobnej zasadzie jak AnoMail stworzy dwie wersje wiadomości tj. graficzną oraz część tekstową (alternatywną) i prześle do odbiorcy w postaci jednego maila składającego się z dwóch części. Dzięki temu zmniejszy się szansa na to, list automatycznie zostanie uznany za spam.

Zobacz: Co to jest format mieszany czyli dualny wiadomości e-mail?

Ustawienia Roundcube w AnoMail
Zmiana ustawień programu Roundcube webmail

Podgląd poczty na kontach GMail i Outlook.com

Gdyby użycie Roundcube było niewystarczające to AnoMail oferuje także integrację z innymi programami pocztowymi online takimi jak GMail webmail oraz Outlook OWA (online). Dostęp do tych programów możliwy jest w każdej licencji programu AnoMail po naciśnięciu przycisku Podgląd

Korzystając z wbudowanych podglądów poczty z kont GMail.com oraz Outlook.com możecie Państwo wykonać testy ekranowe czyli zobaczyć jak Wasza wiadomość będzie prezentowała się w skrzynkach pocztowych największych dostawców poczty czyli Google i Microsoft. 

W praktyce jeżeli wiadomość wygląda dobrze to nie trzeba wykonywać kolejnych testów bo list z pewnością wyświetli się prawidłowo u wszystkich odbiorców.

Podgląd w programie Outlook OWA
Podgląd wiadomości w programie Outlook OWA

Podgląd poczty z WP, INTERIA, ONET, Yahoo itp.

W razie potrzeby do podglądu webmail zamiast Roundcube można dodać skrzynki e-mail od darmowych dostawców poczty np. WP, Interia, Onet, Yahoo itd. W tym celu klikamy Menu Plik i wybieramy funkcję Konfiguracja. Pojawi się okno przedstawione poniżej w którym to naciskamy przycisk Ustawienia kont pocztowych webmail… i wpisujemy swoje ulubione konta pocztowe.

W pierwszej kolumnie wpisujemy nazwę jaka pojawi się w Menu Opcje a w drugiej podajemy adres logowania do skrzynki. Poprzez Menu Opcje będzie można szybko przełączać się między różnymi kontami webmail. W sumie można użyć do 5 podglądów. Jeżeli natomiast chcecie dodać tylko jeden, to wystarczy wpisać jego adres np. https://poczta.wp.pl bezpośrednio w polu adresu strony startowej i nie trzeba korzystać z panelu konfiguracji „Skrzynek pocztowych„.

Podgląd wiadomości e-mail
Podgląd skrzynek pocztowych webmail u różnych dostawców poczty

Integracja AnoMail z systemem biletowym ProFlow

Program AnoMail zyskał nowy wymiar w realizacji mailingów, dzięki integracji z systemem ProFlow, który łączy technologie ITS i mini CRM. Dzięki temu połączeniu, proces zarządzania odpowiedziami na maile wysłane z AnoMail, staje się szybszy i łatwiejszy. 

Podczas gdy AnoMail odpowiedzialny jest za błyskawiczne rozsyłanie masowych wiadomości do szerokiego grona odbiorców, ProFlow przejmuje zadanie odpowiadania na maile oraz zarządza relacjami z klientami.

Masowa wysyłka z AnoMail ale odpowiedzi z systemu ProFlow

Odpowiedzi od kontrahentów są automatycznie kierowane do ProFlow, który ułatwia ich klasyfikację i priorytetyzację, co znacząco zwiększa efektywność procesów obsługi klienta. Ta synergiczna integracja pozwala firmom na lepszą organizację zgłoszeń mailowych oraz automatyzację odpowiedzi, a co za tym idzie szybszą reakcję na zapytania klientów.

Dostęp do ProFlow uzyskuje się klikając w AnoMail przycisk Podgląd a następnie wybierając funkcję System ticketowy (ProFlow). Jako adres startowy należy podać adres logowania do panelu ProFlow czyli np. https://demo.proflow.pl

Integracja AnoMail z Proflow
Połączenie AnoMail z ProFlow do obsługi zgłoszeń poprzez e-mail i telefon

Polecane tematy związane z pocztą e-mail:

Analizator antyspamowy grafiki

Analizator grafiki chroni przed trafieniem do spamu

Filtry antyspamowe sprawdzają oprócz treści wiadomości wiele różnych czynników w tym ilość obrazków wstawionych do listu, wielkość tych obrazków itp. Analizator obrazów z listu to unikalna funkcja programu AnoMail, która pozwala wychwycić błędy związane z obrazami wstawianymi do treści wiadomości.

Czytaj więcej »