Koniec opieki serwisowej

Brak aktualizacji i pomocy technicznej

Co tracisz po zakończeniu opieki serwisowej?

Program AnoMail sprzedawany jest bez abonamentu z licencją wieczystą czyli z zakupionej wersji programu można korzystać bezterminowo. Można powiedzieć, że w ramach podstawowej funkcjonalności tzn. wysyłania seryjnego mailingu program posiada poboczne funkcje, które rozszerzają jego funkcjonalność o nowe możliwości takie jak np. „Brak zgód na mailing” czy „Analizator osieroconych adresów e-mail„.

Koniec opieki serwisowej do programu AnoMail oznacza brak dostępu do najnowszych aktualizacji oraz pomocy technicznej. Po upływie dostępu do aktualizacji zazwyczaj po roku, pewne funkcje, które wymagają regularnych nakładów pracy z naszej strony, również staną się niedostępne np. Brak zgód na mailing. Mimo to, nadal będzie możliwość wysyłania wiadomości e-mail za pomocą programu AnoMail. W kwestii wysyłek nie ma żadnych ograniczeń z naszej strony.

Wraz z zakończeniem opieki serwisowej kończy się okres bezpłatnego przechowywania kopii zapasowej zakupionego oprogramowania na naszych serwerach. W związku z tym przed wygaśnięciem opieki serwisowej użytkownik powinien wykonać kopię zapasową zakupionej wersji programu pobierając plik instalatora na dysk swojego komputera lub zapisując go na płycie DVD, aby w przyszłości mieć do niej dostęp.

Pokrewny temat: Pobieranie instalatora AnoMail

Funkcje niedostępne po wygaśnięciu opieki serwisowej

Funkcje oznaczone na poniższym rysunku w kolorze czerwonym wymagają od nas ponoszenia opłat licencyjnych lub nakładów pracy i ciągłej nowelizacji więc są stale aktualizowane w momencie gdy program podłączony jest do internetu. Dlatego dostęp do wybranych funkcji pod przyciskiem Brak zgód oraz Sprawdź maile jest oferowany tylko w okresie 12 miesięcy od zakupu ale w każdej chwili można przedłużyć do nich dostęp wykupując aktualizacje na kolejny rok.

Patrz: Oferta aktualizacji dla stałych klientów (tzw. upgrade)

Funkcje w ramach opieki serwisowej
Dostęp do funkcji w ramach opieki serwisowej na 12 miesięcy

W momencie gdy wygaśnie opieka serwisowa następujące funkcje nie będą dostępne tzn.

  • Analiza osieroconych adresów e-mail – pozwala usunąć odbiorców, do których nie należy nic wysyłać bo kiedyś mieli firmę a teraz strona firmy już nie jest dostępna lub została przejęta przez firmę hostingową i służy do łapania spamu.
  • Analiza adresów na podstawie międzynarodowych zwrotów – pozwala usunąć adresy e-mail do których już ktoś próbował wysłać pocztę ale nie udało się bo np. pracownik już nie pracuje w danej firmie itd. Ze względów antyspamowych nie należy nic wysyłać do takich odbiorców.
  • Weryfikacja nazwy firmy i profilu działalności – umożliwia sprawdzenie czy profil odbiorcy pasuje do Państwa grupy docelowej. Dla przykładu wysyłacie ofertę do aptek a na liście adresowej znalazł się warsztat samochodowy. Dzięki tej funkcji można usunąć odbiorców którzy nie pasują do tego co Państwo wysyłacie. To jest bardzo ważna funkcja bo zmniejsza ilość zgłoszeń antyspamowych.
  • Sprawdzenie adresów pod kątem osób zgłaszających spam – gdy zbieracie adresy z internetu lub wysyłacie zapytania o możliwość przesłania oferty to należy użyć tej funkcji aby usunąć tzw. zgłaszaczy spamu czyli odbiorców, którzy nie życzą sobie żadnych ofert lub zapytań. Wysyłka na takie adresy oznacza problemy i blokadę serwera nadawcy.
  • Sprawdzenie bazy pod kątem ryzykownych adresów – ta funkcja usuwa z listy wysyłkowej odbiorców korzystających z globalnych zabezpieczeń antyspamowych takich jak Google, Symantec, Microsoft itd. Gdy taki odbiorca oznaczy Wasz list jako spam to od razu przekazuje informacje do innych odbiorców którzy korzystają z tych samym zabezpieczeń antyspamowych i Wasze listy zaczynają automatycznie trafiać do spamu.
  • Sprawdzenie bazy pod kątem danych osobowych – funkcja pozwala podzielić bazę adresową na adresy ogólne oraz adresy o charakterze danych osobowych. Potem na imienne adresy e-mail można wysłać maila dopełniając obowiązku informacyjnego wynikającego z przepisów prawa.

Jakie funkcje przestają działać bez opieki serwisowej?

Dodatkowo po zakończeniu opieki serwisowej nie będą działały analizatory antyspamowe pokazujące co poprawić w liście aby nie miał znamion spamu. Ponadto nie będzie dostępna funkcja do sprawdzania reputacji Państwa jako nadawcy. 

W okresie aktywnej opieki serwisowej funkcje aktualizują się automatycznie podczas korzystania z programu więc cały czas macie Państwo dostęp do najnowszych reguł antyspamowych.

W głównym oknie programu znajduje się przycisk Antyspam pod którym dostępne są funkcje Oceń wiadomość i pokaż zalecenia oraz Sprawdź reputację nadawcy i serwera

Pierwsza z funkcji sprawdza czy macie Państwo poprawnie skonfigurowaną domenę wysyłkową oraz stronę internetową (tzw. landing page). Ponadto sprawdza czy treść listu mieści się w normie jeżeli chodzi o filtry antyspamowe. Druga funkcja sprawdza czy nie ma zgłoszeń antyspamowych na polskich listach spamerów dotyczących Państwa adresu e-mail lub domeny wysyłkowej.

Analizatory antyspamowe pokazujące co poprawić w emailu

Z kolei w edytorze wiadomości dostępny jest przycisk Sprawdź, który zawiera szereg funkcji pozwalających wyeliminować podstawowe błędy związane z przygotowaniem wiadomości np. błędy ortograficzne lub elementy na które reagują filtry antyspamowe.

Oto wyjaśnienie funkcji dostępnych pod przyciskiem Sprawdź:

  • Pokaż błędy pisowni – sprawdza w treści listu błędy ortograficzne. Funkcja obsługuje domyślny słownik Windows lub można ją przełączyć aby korzystała ze słownika Microsoft Word. PL – oznacza, że sprawdza tekst w języku polskim. EN – język angielski. DE – język niemiecki itd.
  • Analizator treści – szuka w treści listu słów na jakie reagują filtry antyspamowe np. Szanowni Państwo, promocja, oferta itd.
  • Analizator obrazków – sprawdza nazwy obrazków, wymiary, opisy (title, alt) i pokazuje co poprawić aby grafika z maila była neutralna dla filtrów antyspamowych.
  • Analizator odnośników – sprawdza hiperłącza w Państwa wiadomości czyli szuka błędnych odnośników przez które filtry antyspamowe naliczają punkty antyspamowe.
  • Analizator kodu HTML – pokazuje jakie elementy poprawić aby list wyświetlał się poprawnie u odbiorcy oraz co usunąć aby nie było problemów z klasyfikacją listu jako podejrzany o spam albo niebezpieczna wiadomość.

Moduł patrz i pobierz do zbierania adresów

Nasza przeglądarka o nazwie „Patrz i pobierz”, służąca do zbierania adresów e-mail ze stron internetowych, bazująca na najnowszym mechanizmie znanym z Microsoft Edge, po zakończeniu okresu opieki serwisowej, przełączy się w starszy tryb pracy bazujący na darmowym silniku interpretacji stron z programu Internet Explorer 11.

Pragniemy podkreślić, że mechanizm Edge (Chromium) rozszerzony o funkcję zbierania adresów jest znacznie lepszy i oferuje liczne korzyści w porównaniu do starszej wersji ale wymaga ponoszenia przez nas opłat licencyjnych i dlatego oferowany jest tylko w okresie aktywnej opieki serwisowej.

Przy pomocy starszej wersji zbieracza nadal będzie można zbierać adresy e-mail ale nie możemy zagwarantować, że nowe strony internetowe będą wyświetlały się poprawnie w Internet Explorer gdyż Microsoft zakończył wsparcie techniczne dla tej przeglądarki i nie rozwija już jej mechanizmu.

Pokrewny temat: Import adresów e-mail do mailingu

Zbieracz adresów e-mail
Zbieracz adresów ze stron na bazie Microsoft Edge (Chromium)

Generator darmowych certyfikatów S/MIME

Po zakończonym okresie opieki serwisowej nie będzie dostępu do darmowego generatora certyfikatów S/MIME do podpisywania poczty e-mail. Wygenerowane certyfikatu (self-signed) przed okresem wygaśnięcia opieki serwisowej do AnoMail będą nadal działały ale nie będzie można wygenerować kolejnych.

Certyfikaty poczty S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions) służą do zabezpieczenia elektronicznej poprzez ich cyfrowe podpisywanie i szyfrowanie. Cyfrowy podpis pozwala odbiorcy zweryfikować tożsamość nadawcy, co jest kluczowe w komunikacji biznesowej. Podpis S/MIME obniża także punktację antyspamową więc warto podpisywać swoje wiadomości.

Patrz: Komercyjne certyfikaty od Certum lub darmowe podpisy od Actalis

Generator certyfikatów S/MIME
Darmowy generator certyfikatów S/MIME

Zainwestuj w regularne aktualizacje AnoMail

W dynamicznie zmieniającym się świecie cyfrowym, filtry antyspamowe są nieustannie aktualizowane, a standardy wysyłania mailingów ewoluują. Dlatego tak ważne jest, aby korzystać z najnowszej wersji oprogramowania. Korzystanie z aktualnej wersji AnoMail daje pewność, że Twoje wiadomości dotrą do odbiorców bez przeszkód.

Zespół AnoMail pod kierownictwem dra P. Rusieckiego trzyma rękę na pulsie, obserwując rynek i analizując działanie filtrów antyspamowych. Efektem ich pracy jest optymalizacja algorytmów AnoMail, co przekłada się na wysoką dostarczalność poczty wysyłanej z wykorzystaniem programu AnoMail. Programiści AnoMail skrupulatnie analizują najnowsze technologie i standardy, implementując je w kolejnych wydaniach programu.

Ciągły rozwój oprogramowania i dostosowanie do standardów branżowych

Nowe funkcje i usprawnienia, które pojawiają się w aktualizacjach, są wynikiem intensywnych badań i testów. To właśnie dzięki nim możesz być pewien, że Twój mailing jest przygotowany zgodnie z najnowszymi wytycznymi i standardami branżowymi. Dbałość o detale i nieustanny rozwój oprogramowania sprawiają, że AnoMail jest niezawodnym narzędziem do komunikacji e-mailowej.

Inwestując w regularne aktualizacje, inwestujesz w skuteczność swoich kampanii mailingowych. To decyzja, która z pewnością przełoży się na lepsze rezultaty Twojej komunikacji e-mailowej, większe zadowolenie odbiorców i wyższy wskaźnik dostarczalności Twoich wiadomości.

Dlaczego warto mieć dostęp do wsparcia technicznego?

Stale pracujemy nad rozwijaniem AnoMail i dostosowaniem go do najnowszych standardów w dziedzinie e-mailingów oraz wytycznych dotyczących działania filtrów antyspamowych. W cenie licencji wszystkie aktualizacje w okresie roku od zakupu są bezpłatne.

Dzięki wykupieniu opieki serwisowej a tym samym dostępu do aktualizacji i najnowszych wersji AnoMail, zyskasz nie tylko dostęp do nowych, funkcji, ale także otrzymasz pełne wsparcie techniczne, które pomoże rozwiązać wszystkie problemy z wysyłką.

Inwestując w aktualizację, zapewniasz sobie i swojemu biznesowi narzędzie zgodne z najnowszymi trendami i wymaganiami rynku, co przekłada się na efektywność i jakość Twoich kampanii e-mailingowych. Zadbaj o przyszłość swojego marketingu i wykup dostęp już dziś!

Patrz: Oferta aktualizacji dla stałych klientów

Inne artykuły dotyczące mass mailingu:

Przygotowanie grafik do mailingu​

Przygotowanie grafik do mailingu i newslettera

AnoMail ma funkcje pozwalające na przygotowanie grafik do mailingu tak aby wiadomość nie była kwalifikowana jako spam. Szerokość grafiki nie powinna przekraczać 600 pikseli. Wiadomość e-mail nie powinna składać się tylko z jednego dużego obrazka. W razie konieczności duży obrazek należy podzielić w programie AnoMail na małe części.

Czytaj więcej »