Kody śledzące kliknięcia w mailu
Click rate czyli kto kliknął w link
Kody śledzące kliknięcia w mailu
Kody śledzące kliknięcia w mailu pozwalają mierzyć skuteczność wysyłek. Program AnoMail instalowany jest w Państwa komputerze więc bezpośrednio nie ma dostępu do statystyk tak jak to ma miejsce w przypadku konkurencyjnych systemów online. Natomiast można uzyskać dostęp do tych statystyk wykorzystując system analityczny Google Analytics do którego AnoMail przekazuje informacje o tym, kto kliknął oraz w jaki link.
Dzięki połączeniu AnoMail z statystykami od Google można bez problemu śledzić statystyki kliknięć (ang. Click Rate) obserwując je bezpośrednio w panelu Google Analytics. W tym celu w oknie edycji listu należy nacisnąć przycisk Statystyki i wybrać funkcję Dodaj kody śledzące kliki. Wcześniej należy do listu wstawić odnośniki do Państwa strony internetowej.
AnoMail do każdego odnośnika doda kod śledzący, który zostanie przekazany do Google Analytics. Po zalogowaniu do statystyk Państwa strony internetowej będzie widać które linki zostały kliknięte.
kody trackingowe w wiadomości e-mail
Aby wstawić link śledzący kliknięcia do treści listu należy kliknąć w programie AnoMail przycisk Nowy list, następnie ustawić się w miejscu, gdzie ma być wstawiony link śledzący i nacisnąć przycisk Statystyki.
Z menu, które się wyświetli trzeba wybrać funkcję o nazwie Ilość kliknięć a następnie uzupełnić parametry śledzące np. nazwę kampanii mailingowej, nazwę do odróżnienia linku itd. W razie konieczności można użyć funkcji Kto kliknął? aby dowiedzieć się kto konkretnie kliknął w wybrany link. Linków może być kilka i każdy może mieć inną nazwę.
Patrz: Piksele śledzące otwarcia wiadomości
Kto kliknął w link lub obraz w wiadomości e-mail
Dzięki tej funkcjonalności możecie Państwo śledzić kto konkretnie kliknął w dany link w Waszej wiadomości e-mail i co dokładnie robił na Państwa stronie internetowej a w tym ile czasu spędził przeglądając Wasze oferty.
Gdyby była taka potrzeba to można wstawić np. dwa obrazki z różnymi ofertami i potem śledzić, który z nich był częściej klikany i przez kogo. Tym samym można budować bazy odbiorców, którzy wybrali „ofertę 1” lub „ofertę 2”. Pole (4) używane jest do odróżnienia treści linków (odnośników) czyli można odróżnić, w które hiperłącze (odnośnik) do Państwa strony kliknął dany adresat listu.
W razie potrzeby do pola o numerze (3) można wstawić nazwę bazy, do której realizujecie Państwo mailing np. Firmy-Warszawa lub Firmy-Katowice aby potem porównać, która z baz adresowych wygenerowała większą ilość wejść na stronę. Używając pola personalizacji {ODBIORCA#ADRES} będzie można sprawdzić, który odbiorca kliknął w link. Można używać również innych pól personalizacji np. kodu śledzika (#KSK#) wygenerowanego z Państwa systemu analitycznego (trackingowego).
Kody śledzące kliknięcia w linki lub obrazy
Linki śledzące mogą być wstawiane do treści listu lub do obrazków (grafiki). Warunkiem działania funkcji do śledzenia kliknięć jest umieszczenie na Państwa stronie internetowej kodu śledzącego Google Analytics. Funkcja śledzenia kliknięć w mailu może też być wykorzystywana do wykonywania tzw. follow-upów czyli ustalenia kto kliknął w link a następnie wysłania drugiego maila tylko do tych osób, które kliknęły w ofertę lub tylko do tych, które spędziły na stronie internetowej np. 5 minut.
Dzięki temu będzie można śledzić skuteczność mailingów i ewentualnie wysłać mailing tylko do odbiorców, którzy naprawdę zainteresowani są Państwa ofertą. Więcej informacji na ten temat znajduje się w dokumentacji dołączonej do programu lub materiałach szkoleniowych dostępnych na płycie DVD z programem AnoMail.
Kody śledzące kliknięcia w mailu w Państwa systemie
Bez problemu można także połączyć AnoMail z dowolnym systemem śledzącym kliknięcia oraz otwarcia listu. Można do tego wykorzystać dedykowaną funkcję o nazwie Śledzik, która przekazuje do Państwa systemu analitycznego informacje o unikalnym identyfikatorze odbiorcy maila na podstawie którego będzie można określić kto z Państwa klientów kliknął lub otworzył maila. W linku śledzącym można przekazywać różne parametry wykorzystując pola personalizacji programu AnoMail.
Śledzenie kliknięć A kwestie przetwarzania danych
W cold mailingu marketerzy chcą wstawiać linki śledzące, które pozwalają sprawdzić, czy odbiorca kliknął w odnośnik umieszczony w wiadomości. Technika ta dostarcza cennych danych o skuteczności kampanii, jednak w przypadku pierwszego kontaktu z osobą, która nie wyraziła zgody na przetwarzanie danych lub kontakt marketingowy, może rodzić poważne wątpliwości prawne.
Analiza kliknięć stanowi bowiem informację o zachowaniu konkretnego użytkownika, a więc jest formą przetwarzania danych osobowych, co przy cold mailingu może być uznane za niezgodne z RODO. Z tego powodu stosowanie linków śledzących przy pierwszym kontakcie z odbiorcą nie jest zalecane.
W przypadku programu AnoMail domyślnie nie są dodawane żadne linki śledzące, dlatego nadawca nie musi obawiać się zarzutów o monitorowanie użytkowników bez ich wiedzy. AnoMail analizuje skuteczność wysyłki wyłącznie na podstawie dostarczalności oraz informacji o odbiciach.
Z kolei wysyłając newslettery, czyli korespondencję do osób, które świadomie zapisały się na listę mailingową, stosowanie linków śledzących jest wręcz wskazane. Pozwala to rzetelnie ocenić zainteresowanie treściami i lepiej dopasować przyszłe kampanie do oczekiwań subskrybentów.
Pokrewny temat: Wykorzystanie metody GET do śledzenia kliknięć w linki
Inne artykuły związane z wysyłkami e-mail:
Brak zgód na kontakt marketingowy czyli chroniona lista zgłaszaczy spamu
Brak zgód na wysyłanie mailingu to unikalna funkcja, która oferowana jest tylko i wyłącznie dla użytkowników AnoMail i żadna inna firma w Polsce i na świecie nie posiada takiej funkcjonalności. Ta funkcja pozwala ograniczyć ryzyko trafienia na listy spamerskie tylko dlatego, że wysyłacie Państwo pocztę do odbiorców, których zgód nie posiadacie a odbiorcy o których wiemy wszelkie zapytania lub oferty traktują jako spam i raportują Państwa mailing do organizacji walczących ze spamem.
Tester antyspamowy online GMail (Google)
W program AnoMail wbudowane są testery antyspamowe online, które pozwalają sprawdzić rzeczywiste wyniki tego czy Państwa wiadomość nie będzie traktowana u odbiorcy jako spam. Jednym z testerów antyspamowych jest tester antyspamowy Google, z którym AnoMail się integruje.
Dodawanie grafiki z dysku bez ingerencji w obrazek
Program AnoMail umożliwia dodawanie grafiki do wiadomości. Dzięki temu można do treści listu dodawać obrazki np. banery, zdjęcia, przyciski, które otrzymali Państwo od swojego grafika. Obrazek zostanie osadzony w liście więc grafika od razu wyświetli się u odbiorcy listu.
