Uzupełnianie pustych pól

wypełnianie domyślnym tekstem

Uzupełnianie brakujących danych

Oprogramowanie AnoMail jest w stanie wykryć puste pola personalizacji przed wysłaniem mailingu i zaoferować opcję uzupełnienia ich domyślnymi danymi. To oznacza, że jeśli brakuje konkretnych informacji, na przykład imienia klienta (adresata listu), możemy zastąpić je domyślnym tekstem, takim jak „Drogi kliencie.”

Uzupełnianie pustych pól domyślnymi danymi w programie AnoMail przyczynia się do zachowania spersonalizowanej i kompleksowej strategii e-mail marketingowej, nawet w przypadku braku pełnych danych kontaktowych. Funkcja uzupełniania domyślnych tekstów dostępna jest w Edytorze kontaktów po naciśnięciu przycisku Rekordy.

Gdyby jednak zapomnieli Państwo uzupełnić wszystkich danych np. województwa na które powołujecie się w treści wiadomości e-mail, to program przed wysyłką pokaże, że nie może wysyłać mailingu bo brakuje pola województwo (#WOJ#), które uzupełnia się zgodnie z tym co pokazano na poniższym rysunku.

Uzupełnienie pustych pól domyślnym tekstem
Wypełnianie pustych pól domyślnym tekstem

Zalety uzupełniania bazy danych domyślnymi danymi z punktu widzenia personalizacji to:

  • Zachowanie spersonalizowanego tonu: Dzięki zastępowaniu brakujących informacji domyślnymi danymi, nadal możemy dostarczyć spersonalizowaną wiadomość, co może poprawić relacje z odbiorcami.
  • Unikanie luk w treści: Brakujące dane mogą prowadzić do błędów lub luk w treści przekazu. Uzupełnianie ich domyślnymi danymi pomaga uniknąć niekompletnej komunikacji.
  • Zwiększenie dostępności: Domyślne dane zapewniają spójność i pełność wiadomości, nawet gdy baza danych jest niepełna. To pozwala na bardziej skuteczną komunikację z klientami.

Utwórz etykietę odbiorcy z adresu e-mail

W programie AnoMail dostępna jest funkcja generowania etykiet na podstawie samego adresu e-mail. Etykieta pełni rolę zastępczej nazwy odbiorcy i jest wykorzystywana wtedy, gdy w bazie brakuje podstawowych danych, takich jak imię, nazwisko czy nazwa firmy. Dzięki temu nawet niekompletne listy mailingowe mogą wyglądać profesjonalnie, a wysyłka nie sprawia wrażenia anonimowej lub masowej.

Mechanizm tworzenia etykiet działa inteligentnie i analizuje poszczególne elementy adresu. Program potrafi wyłuskać z niego fragmenty odpowiadające imieniu czy nazwisku, a następnie złożyć je w czytelny i naturalny zapis. Przykładowo adres jan22nowak@onet.pl zostanie przetworzony na etykietę „Jan Nowak”, ponieważ AnoMail rozpozna zarówno imię, jak i nazwisko pomimo dodatkowych cyfr w nazwie skrzynki. Z kolei z adresu basia66@gmail.com powstanie etykieta „Basia”, idealna do danych odbiorcy lub powitania w wiadomości.

Funkcja jest przydatna podczas pracy z dużymi, nieuporządkowanymi bazami, w których część rekordów zawiera jedynie adresy e-mail. Zamiast wysyłać bezosobowe komunikaty, można skorzystać z etykiet, które nadają wiadomości bardziej ludzki i przyjazny charakter. Dzięki temu komunikacja jest skuteczniejsza, a odbiorcy chętniej reagują na poprawnie spersonalizowaną korespondencję.

Tworzenie etykiety odbiorcy z adresu e-mail
Uzupełnianie nazwy odbiorcy z samego adresu e-mail

Wyszukiwanie pustych pól personalizacji

Aby upewnić się czy pola personalizacji na których Państwu zależy są uzupełnione można skorzystać z Menu Widok i wybrać funkcję Szybki filtr danych. Szybki filtr pozwoli na odszukanie rekordów, w których nie uzupełniono na przykład nazwiska. Gdyby była taka potrzeba to zaznaczając „Odwróć kryterium” można odszukać tylko te rekordy, które mają wypełnione pole „Nazwisko” (#NZW#).

Z kolei używając funkcji Filtruj rekordy uzyskujemy dostęp do dodatkowych funkcji filtrujących dane. Można na przykład odszukać te rekordy, które nie mają przypisanych załączników lub nie mają uzupełnionych wszystkich danych do wygenerowania płatności poprzez kod QR.

Patrz: Szybkie filtrowanie rekordów w bazie mailingowej

Wyszukiwanie pustych danych w bazie mailingowej
Wyszukiwanie pustych danych w bazie mailingowej

Rozpoznawanie płci odbiorcy na podstawie imienia

Oprócz rozpoznawania imion i nazwisk z samych adresów e-mail, program potrafi rozpoznać płeć odbiorcy a tym samym możecie zwracać się do odbiorcy per Pan, per Pani. Personalizacja według imion i nazwisk zwiększa znacznie skuteczność mailingów. 

Odbiorcy częściej otwierają listy, które są zaadresowane do nich z imienia i nazwiska. Informacje o odbiorcy np. imię (#IME#), nazwę firmy (#FMA#) itp. warto wykorzystać w treści wiadomości w celu zwiększenia zainteresowania.

AnoMail oferuje funkcję odmiany imion przez przypadki oraz stosowania zwrotów zależnych od płci adresata. Dzięki temu możliwe jest tworzenie mocno spersonalizowanych wiadomości e-mail, które automatycznie dostosowują się do płci i imienia odbiorcy. To umożliwia skuteczne dostarczanie treści, które są bardziej indywidualne, z osobnymi wariantami tekstu dla kobiet i mężczyzn.

Rozpoznawanie imienia z adresu e-mail​

Pobierz imiona i nazwiska z adresów e-mail

Pobieranie nazwy firmy i opisu działalności ze strony internetowej

Osoby bardziej wymagające mogą skorzystać z funkcji, która na podstawie adresu e-mail sama ustali nazwę firmy i opis działalności. Służy do tego funkcja o nazwie Etykieta i INFO z domeny odbiorcy, która dostępna jest pod przyciskiem Rekordy w Edytorze kontaktów

Pozyskane w ten sposób informacje można wykorzystać do personalizacji treści. W tym celu do wiadomości wstawia się pole Etykieta (#ETK#) oraz Info (#INF#). W oknie edytora wiadomości przedstawionego na poniższym rysunku, naciska się przycisk Personalizacja i wybiera odpowiednie pole.

Personalizacja wiadomości powoduje zmianę sygnatury antyspamowej, co redukuje ryzyko, że wiadomość zostanie zaklasyfikowana jako spam, ponieważ treści są unikalne i różnią się od siebie, co wpływa pozytywnie na dostarczalność poczty e-mail.

Pełna personalizacja treści wiadomości
Edytor wiadomości do tworzenia treści e-maila

Stała etykieta zamiast pustej nazwy odbiorcy e-mail

Nowoczesne filtry antyspamowe u dużych dostawców poczty, takich jak Gmail, WP, Interia, Onet i inni, zwracają coraz większą uwagę na to, co znajduje się w polu „Do:” (ang. To:) wiadomości. Oprócz samego adresu e-mail sprawdzają, czy podane są również dodatkowe informacje o odbiorcy, takie jak imię i nazwisko.

Jeżeli w polu „Do:” oprócz adresu e-mail znajdują się takie dodatkowe dane, list jest oceniany jako bardziej spersonalizowany i autentyczny. W efekcie wiadomość otrzymuje niższą punktację antyspamową, co zwiększa szansę, że dotrze bezpośrednio do skrzynki odbiorczej odbiorcy, zamiast trafić do folderu spam. To jeden z prostych, ale skutecznych sposobów na poprawę dostarczalności mailingów, który warto stosować w każdej kampanii e-mail marketingowej.

W związku z tym zalecamy personalizować dane odbiorców chociażby przy użyciu pola etykieta (#ETK#). Etykieta to alternatywna nazwa odbiorcy, której używamy gdy nie posiadamy imienia i nazwiska lub nazwy firmy adresata. Przykładowa etykieta to np. „Profesor Kowalski”, „Dyrekcja szkoły”, „Klub szachowy”, itd. Lepiej gdyby etykiety zmieniały się ale w ostateczności wystarczy stała nazwa np. „Restaurator” jako opis grupy docelowej.

Patrz także: Filtrowanie rekordów w bazie adresów e-mail

Pasudopersonalizacja nazwy odbiorcy
W danych odbiorcy można także użyć stałej etykiety np. "Dyrektor szkoły"

Webinar na temat personalizacji wiadomości:

więcej na temat e-mailingów z AnoMail:

Motywy graficzne w AnoMail

Motywy graficzne czyli skórki

Oprogramowanie AnoMail obsługuje motywy graficzne czyli pozwala zmieniać kolorystykę okien programu przy wykorzystaniu tzw. skórek (ang. Skins). Dzięki temu możecie Państwo dostosować kolorystykę okien do własnych upodobań wybierając swój ulubiony zestaw kolorów

Czytaj więcej »